- Após a aprovação do pagamento, todo procedimento é por e-mail.
- Pagamento com boleto bancário compensa somente no dia útil seguinte. Nosso financeiro só libera o pedido com esta compensação, que é automática. Não é necessário envio de comprovante.
- Enviamos a licença em horário comercial: das 09h às 12h e das 14h às 18h, em dias úteis.
- Enviamos a licença em até 24h apos a identificação do pagamento.
Dúvidas sobre os níveis de licença, acesse: www.mikrodicas.com.br/2012/09/niveis-de-licenca-do-routeros-license.html
Instruções para instalação da licença você encontra em www.mikrodicas.com.br/2012/12/licenca-como-comprar-e-instalar.html
ATENÇÃO:
- A licença é gerada para o HD / Flash de seu dispositivo. A formatação com ferramentas de terceiros ou a danificação do hardware fazem perder a licença, e será necessário adquirir uma nova.
- Confira se a versão de seu RouterOS é superior à 4.X, antes de enviar-nos o software ID. Caso seja versão antiga, por favor atualize-o antes.
- Somente gere sua licença para o equipamento ou disco definitivos, pois a mesma não pode ser utilizada em outros.
- O SoftwareID só será aceito em texto, copiado e colado no corpo do e-mail. Imagens do Winbox ou outros não serão aceitos. Não envie NENHUM arquivo anexo.
- NUNCA digite o SoftwareID. “O” e “0”, “1” e “l” entre outros caracteres, são facilmente confundidos. Você poderá perder a sua licença se for gerada incorretamente, e terá que comprar uma nova.
Maiores informações: http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual:All_about_licenses
Para Licenças CHR (válido para RouterOS também)
- Criar conta no site da Mikrotik - https://www.mikrotik.com/client/register
- Responder este e-mail com seu "Login" na Mikrotik (criado no passo acima)
- Será disponibilizado crédito de 1 Licença em sua conta para uso em seu roteador.
- Procedimento para licenciamento de CHR você encontra no site: https://goo.gl/X54ZeL
Pessoas Físicas - Cartão de Crédito
Devido ao aumento de tentativas de golpe com uso de cartões de crédito, para sua segurança, estamos solicitando envio de Documento de Identificação com Foto e CPF, e comprovante de residência com o mesmo endereço da entrega para liberação de pedidos de Pessoa Física com Cartões de Crédito. Esta solicitação será feita por ligação telefônica e por e-mail. Caso seu cadastro seja de Pessoa Física, mantenha o cadastro do seu telefone correto para entrarmos em contato.
IMPOSTOS - para CNPJ:
Todos os impostos de origem estão inclusos nos preços.
Verifique se o seu Estado, ou o Estado de destino, cobra ICMS adicional, protocolo 21 ou ainda substituição tributária.
Nestes casos, poderá haver cobrança adicional de impostos.
Consulte-nos: vendas@computech.com.br ou financeiro@computech.com.br
